日前,宇通客车回应投资者公司能否研发生产更安全环保的燃料电池汽车燃料电池龙头新源动力能否向公司提供产品的问题称,公司产品布局包括燃料电池客车产品,氢燃料电池客车产品已实现量产销售,2018年以来,公司燃料电池客车在郑州,张家口等地批量推广应用
根据消息显示,宇通客车高度重视客车技术研发,紧跟电动化,智能网联化,低碳化,轻量化等技术发展趋势,在安全,节能,舒适,环保等方面进行了深入研究通过多年的自主研发和系统的技术创新,形成了相应的领先技术和产品优势公司新能源科技专注于纯电动,混合动力,燃料电池客车的研发和产业化,基于全生命周期成本最低的发展理念,以行业电驱动,电控,电池共性关键技术的自主研究为突破口,在自动驾驶技术,车联网及智能网联云平台技术,多场景燃料电池系统等方面取得多项重大突破
商务平台,为客户提供更好的用车服务公司不断拓展和优化服务网络,先后在郑州等地建立了13个4S中心站通过2000多家特约服务网点和200多家配件经销商,形成了以自建站为中心的多元化服务网络,服务半径不断缩短
宇通客车指出,公司持续创新服务模式,提升服务专业化水平结合各客车细分市场的产品特点和客户运营需求,不断探索和完善各细分市场的差异化服务模式同时,针对客车后市场客户多元化的服务需求,搭建一体化服务平台,研发推出服务产品解决方案,涵盖延保,保养,改装,全包服务,为客户提供更加专业,便捷,高效的售后服务体验
宇通客车还强调,在海外市场采取直销和分销相结合的销售模式,公司的海外销售和服务网络已通过70多个子公司,办事处,分销合作伙伴和直销团队等,部署在全球目标市场,覆盖美洲,非洲,亚太,独联体,中东和欧洲等六大区域,并通过KD组装在埃塞俄比亚等十余个国家和地区开展了本地化合作,实现了从产品出口到技术输出,品牌授权的创新商业模式
值得一提的是,宇通客车致力于完善服务和配件供应体系,形成了以自我为中心的售后服务体系,通过公司直接服务,客户授权的自助服务站和第三方授权服务站满足不同市场和客户的服务需求,不断提升客户服务体验在主要目标市场,公司已成为主流客车供应商之一在新能源客车领域,公司已在中东,拉美,东南亚,欧洲等地区主要市场形成批量订单销售
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